Versandkosten
Wir berechnen auf unsere Artikel grundsätzlich keine Versandkosten und verwenden die optimale Versandmethode abhängig von deiner Lieferadresse.

 

Versanddauer
Wenn wir vor 15 Uhr deine Zahlung erhalten - zum Beispiel via Bitcoin oder PerfectMoney, bearbeiten wir die Bestellung noch am selben Tag. Für gewöhnlich dauert dann die Versanddauer bis zwei Werktage, wenn die Lieferadresse in Österreich ist und zwei bis vier Werktage für Adressen in Deutschland. Du erhälst eine E-Mail, wenn deine Ware unser Haus verlässt. Diese enthält auch die Sendungsnummer, mit der du die Sendung online auf der Homepage des Paketdienstes verfolgen können.

Sollten Sie die Ware eine Woche nach der Versandbestätigung per Mail noch nicht bekommen haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter inbox(at)get-rc.to

 

Logistikpartner
Wir verwenden die österreichische Post , als auch EMS, DHL , TNT , Fedex oder UPS.
In den meisten Fällen nutzen wir die österreichische Post als auch EMS da diese am preisgünstigsten sind. Sonderwünsche sind gegen einen Aufpreis möglich.

 

Auswahl eines Versandunternehmens
Du willst dass dein Artikel schneller ankommt? Dann kannst du gegen eine Gebühr ein anderes Versandunternehmen auswählen. Die aktuellen Versandgebühren werden automatisch beim Bestellvorgang angezeigt.

 

Packstationen
Wir versenden nicht an Packstationen.

 

Paketverfolgung
Mit der Übergabe an den Paketdienst erhältst du  von uns per E-Mail Ihre Sendungsnummer. Hiermit kannst du dich auf der Homepage des Paketdienstes immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren und sich anzeigen lassen, wo sich dein Paket gerade befindet.

Ist das Paket eine Woche nach der Versandbestätigung immer noch nicht bei dir angekommen und nicht bei den Nachbarn abgegeben worden, bitten wir dich sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir werden den Verbleib des Paketes für dich prüfen und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen.

 

Teillieferungen
Damit wir dir schnellstmöglich die Ware zustellen können, kann es vorkommen, dass wir dir deine Bestellung in mehreren Paketen zukommen lassen. Nach deinem Einkauf erhälst du wie gewohnt eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald die Pakete das Lager verlassen, erhälst du eine separate E-Mail für jedes Paket mit jeweils einer Sendungsnummer.

Ob dein Einkauf als Teillieferung erfolgt, wird automatisiert durch unser Bestellsystem bestimmt. Wir haben uns für diese Versandmöglichkeit entschieden, um dir einen noch besseren Service bieten zu können und Verzögerungen im Versand zu vermeiden.

 

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